如果你的iPhone XS屏幕触摸失灵，但情况时好时坏，这可能是由于以下原因造成的：

1. **屏幕保护膜或保护壳**：

- 确保屏幕保护膜或保护壳没有干扰触摸屏的正常工作。

2. **软件问题**：

- 尝试重启手机，有时候简单的重启可以解决暂时的软件故障。

- 检查是否有系统更新，有时候更新到最新的iOS版本可以解决触摸问题。

3. **屏幕清洁**：

- 确保屏幕干净，没有污渍或液体。

4. **水分或液体损坏**：

- 如果手机曾经接触过水分或液体，可能会导致触摸屏损坏。

5. **硬件故障**：

- 触摸屏可能因为跌落、撞击或老化而损坏。

6. **电池问题**：

- 电池膨胀或损坏有时也会影响触摸屏的正常工作。

7. **第三方应用**：

- 有时候第三方应用可能会导致触摸问题，尝试卸载最近安装的应用。

如果上述方法都无法解决问题，建议采取以下步骤：

1. **备份数据**：

- 在尝试任何维修之前，先备份你的数据。

2. **专业维修**：

- 联系Apple官方客服或前往Apple授权维修中心进行检查和维修。

3. **考虑更换屏幕**：

- 如果确认是屏幕硬件问题，可能需要更换屏幕。

在进行任何维修之前，请确保你的手机没有过保，并且维修费用在你可以接受的范围内。如果你不确定问题的原因，最好寻求专业的技术支持。