物业使用第三方员工的原因有很多，以下是一些主要因素：

1. 降低成本：物业管理公司需要支付第三方员工的薪资和福利，这些费用相对于自有员工要少一些，因此物业管理公司可能会选择使用第三方员工来节省成本。

2. 提高效率：第三方员工通常具有更专业的技能和服务，能够更快速、更高效地满足业主和租户的需求，提高物业管理的效率和质量。

3. 灵活性：第三方员工可以被灵活地配置和管理，以适应不同的物业和业主需求的变化，同时也可以在人员短缺或过剩时进行调整。

4. 风险分散：使用第三方员工可以降低物业管理公司的风险，如果第三方服务提供商出现违约或服务质量问题，不会对物业管理公司造成过大的损失。

当然，使用第三方员工也可能会存在一些问题，例如管理难度增加、沟通成本上升等。因此，物业管理公司在决定是否使用第三方员工时，需要综合考虑各种因素，做出最合适的决策。