通常来说，在交房时业主需要按照合同规定支付物业费，然后才能拿到房屋钥匙。因为物业公司已经开始为该房屋提供物业服务，所以业主应当按照合同规定支付物业费。

但是，具体的规定可能因地区和开发商的不同而有所差异。建议在交房前仔细阅读购房合同，了解其中关于物业费和钥匙交付的条款。如果业主对物业费的支付有疑问，可以与开发商或物业公司进行沟通，以明确相关费用和交付流程。