可能是充电线接触不良可能是充电线与耳机接口没有完全插紧，导致电流无法传输建议重新插拔充电线，确保接口插紧，或者更换一根充电线进行尝试。

如果问题依然存在，可能是耳机接口故障，建议联系售后服务进行维修或更换。