如果抽水马桶不下水不出气，首先需要检查马桶排水口是否堵塞，可以用马桶专用疏通器进行疏通，或者使用钩子清除堵塞物。

如果疏通后仍然存在问题，可能是虹吸破坏导致的，此时需要检查水箱内的水位是否正常，如果异常则需要拆卸水箱查看虹吸管是否破裂。若虹吸管未破裂，则需要考虑整体更换马桶，以避免造成更大的损失。在检查和处理时，一定要注意安全，避免出现意外。