12306账户的身份证和姓名信息是关联到您的个人信息的,如果需要修改,可以按照以下步骤进行操作:
1.打开12306官网(www.12306.cn)并登录您的账户。
2.在页面右上角找到“我的12306”按钮,点击进入“我的12306”页面。
3.在“我的12306”页面中,找到“常用联系人”选项,进入联系人列表页面。
4.在列表中找到需要修改身份证和姓名的联系人,点击其右侧的“编辑”按钮。
5.在编辑联系人信息页面,可以修改联系人的姓名、身份证号码和其他相关信息。修改完成后,点击“保存”即可。
需要注意的是,如果您的身份证已经实名认证过,那么修改身份证信息需要重新进行实名认证。此外,如果您的12306账户已经绑定了火车票余额,则在修改身份证和姓名信息后,需要重新绑定余额。