弈剑行实名不了的原因可能有多种，以下是一些可能的原因和解决方法：

网络问题：如果您的网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致实名认证失败。请确保您的网络连接稳定并且速度足够快，然后再次尝试实名认证。

输入信息错误：在进行实名认证时，您需要输入正确的身份证号码和其他个人信息。如果您输入的信息有误，可能会导致实名认证失败。请仔细核对您的输入信息，确保输入正确。

系统故障：有时候，弈剑行实名认证系统可能会出现故障，导致实名认证失败。此时，您可以尝试稍后再次进行实名认证，或者联系弈剑行客服寻求帮助。

实名认证次数限制：弈剑行实名认证系统可能设置了实名认证次数限制，如果您多次实名认证失败，可能会被系统限制。在这种情况下，您需要联系弈剑行客服解决问题。

总之，如果您在弈剑行实名认证过程中遇到问题，建议先检查自己的网络连接和输入信息是否正确，然后尝试稍后再次进行实名认证。如果问题仍然存在，可以联系弈剑行客服寻求帮助。