指纹锁超过5次开不了门的原因及解决方法如下：

指纹不清。指纹锁无法识别的最典型原因是用户的指纹不够清晰，比如手指上有汗渍、液体、油渍等，导致指纹锁指纹识别不够清晰，可以擦拭指纹，再次识别1。

耗尽电量。指纹锁用完了自然会导致指纹锁无法识别，先用紧急钥匙打开门，然后取出指纹锁中的干电池，然后安装新电池2。

锁具问题。假如自己的指纹没有问题，而且指纹锁也没有出现电力不足的情况，那么很有可能是指纹锁的指纹头出了故障，可以先用紧急钥匙或密码开锁，然后联系售后处理1。