关于这个问题，1. 联系客服：如果您在拼多多购买商品时遇到质量问题或者其他问题，可以先联系拼多多的客服，告知您的情况并提供相关证明材料。

2. 提交申诉：在联系客服后，如果问题无法解决，可以向拼多多提交申诉。在提交申诉时，需要提供相关证据，例如订单号、商品照片、支付凭证等。

3. 审核申诉：拼多多会对您的申诉进行审核，审核时间通常在3-7个工作日。如果审核通过，拼多多会给您发放好评卡，如果审核不通过，则需要重新提交申诉。

4. 使用好评卡：获得好评卡后，您可以在购买其他商品时使用。好评卡的使用方式和优惠券类似，可以直接在结算页面输入兑换码，享受相应的优惠。

5. 赔付：如果申诉通过后，拼多多会对您进行赔付，赔付金额视情况而定。赔付方式一般为退款或者返现。