1. 检查合同条款:首先确认合同中关于供货的条款和要求,包括商品数量、质量、运输方式等细节。如果快递公司违反了这些条款,即可要求其履行合同,或依照合同规定的方式索赔。
2. 联系快递公司:建议与快递公司的客户服务部门取得联系,向其反映中断或延迟的供货情况,并提供合同文件作为证据,要求其立即采取措施解决问题。
3. 发送正式通知:如果快递公司未能有效回应您的投诉,建议编写正式书面通知,要求其在合理时间内履行合同,并警告可能采取其他法律手段。
4. 提起诉讼:如果快递公司仍然无法解决问题,并对您的要求不履行义务,您可以寻求法律救济,开启经过立案后的诉讼程序。