如果已签收，那就给快递打电话协商怎么解决。
快递给免费从新发换回来最好，快递不给换那就投诉业务员，或者打12305投诉快递。
第一时间，叫回快递。
如果你是第一时间发现的，那么就赶紧把快递叫回来，改正一下，把需要改正的货物装好，这样不耽误两人时间。
如果快递员没时间过来。那么就去找到他们的分部地址，去那边办理换货流程。
如果实在快递中，件已经发走的情况下，那么你要赶紧给快递客服打电话说明情况，把你发错的物品在退回来。
如果货物客人签收了发现不对，那么就主动承担运费，让客户退回来，重新发个新的，如果是同城的，近的话就去客户家里换货节省时间。