1、首先，你可以通过打他们银行的官方电话进行投诉的。

2、第二种方法用户可以在广发银行的官网进行举报和投诉的，首先登录广发银行的官网首页，然后通过我的选项、接着点击投诉选项、姓名、联系电话等一些列传递您想回复的问题。

3、还有一种方法是，也就是通过书面向银监会或银行监管会进行投诉。