转转的保修范围包括了商品质量问题在购买后30天内的免费退换货、90天免费保修，以及一年的保修维修服务。

其中，质量问题指商品自身存在非人为因素导致的故障或损坏，如屏幕显示异常、电池损坏等。在保修期内，若出现以上问题，用户可以联系转转客服进行维修或退换货。但需注意的是，保修范围并不包括人为因素造成的损坏，如摔、磕、刮等损伤情况，此类情况需要用户自行负责。