无法确定 因为无法确定造成体检宝无法连上网的原因，可能是网络故障或者是软件本身问题。

如果是网络故障，可以尝试检查设备的联网情况或者联系网络服务商查看是否有网络故障。

如果是软件本身问题，可以尝试重新下载或者更新软件，或者联系开发者寻求技术支持。

需要根据具体情况进行排查。

在使用网络应用时，经常会出现无法连接的情况，除了网络故障和软件问题，还可能是设备硬件问题或者设备缺乏必要的插件和驱动程序。

为避免此类问题，平时需要保持设备的更新和维护，避免过度使用网络应用导致设备负荷过大。