1.手机状态异常，检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。

2.短信银行服务已欠费，使用签约手机发送“CXZT#签约账号后四位”到95533查询短信银行状态，如为“冻结”请尝试发送“BJQF#签约账号后四位”到95533补缴欠费。

3.手机号码被运营商列入95533短信的黑名单，或手机设置了来电筛选、屏蔽建行短信平号等功能。