根据相关协议，购药人员在我市定点药店使用职工医保个人账户刷卡结算，药店应将符合刷卡范围的费用从其本人的个人账户扣除，个人账户余额不足时，可收取现金。

若我市医保定点药店未按要求提供医保电子凭证扫码、社保卡刷卡服务的，经查实将面临相关处理。