当车辆泡水了，保险公司通常会问车主一些问题以确定责任和索赔范围。这些问题包括：泡水的原因、车辆所在的位置、水位的深度、泡水的时间以及是否进行了及时的救援和处理等。

保险公司还可能要求车主提供车辆保险单、行驶证、驾驶证和报警记录等相关证明材料。

只有在弄清楚了这些信息后，保险公司才能判断事故责任和索赔范围，并根据保险条款对车主进行赔付。