发生工伤后联系保险公司理赔员协助评伤残是有用的。理赔员拥有专业知识和经验，可以评估工伤的严重程度并确定相应的伤残等级。他们在提交索赔申请和代表伤者与保险公司沟通方面也发挥着至关重要的作用。

理赔员的介入可以帮助确保伤者获得公平合理的赔偿，最大程度地保障他们的权益。