1. 首先要向上级主管和后续班次的前台说明情况，向他们道歉并说明自己的失误原因。表达出你的诚意和愿意主动承担责任的态度。

2. 尽快补交昨天的班报，记录下昨天发生的所有事情，包括客户来访，电话咨询，订单处理情况等等。如果有任何漏报或者不清楚的地方，要及时与后续班次的前台进行沟通，进行补充和核对。

3. 与后续班次的前台进行交接，将所有未处理的工作任务和客户问题全部记录下来，并交代清楚需要后续班次的前台如何处理和解决。

4. 总结反思，分析自己昨天忘记交班的原因，找出问题所在，制定改进措施，避免类似问题再次发生。