需要联系交通银行客服人员进行处理因为银行会根据借款人的账户余额，逐月自动扣款，如果扣款失败，则可能是因为借款人的银行账户信息有误或余额不足等原因，所以需要联系客服人员进行处理。

除此之外，建议借款人在申请贷款时，提前核实自身银行账户信息是否正确，并保持足够的余额以免扣款失败。