商家生产危害人身安全的产品是严重违法行为，消费者应立即停止使用并向相关监管部门举报。监管部门应立即介入调查，追究商家责任并对其进行严厉处罚，确保类似事件不再发生。

消费者也可以通过法律途径向商家索赔，维护自身权益。同时，消费者在购买产品时应选择有品质保证的正规渠道，提高自我保护意识，避免购买到危害人身安全的产品。