是由工商银行为客户提供的一项特殊服务，由客户按一定比例支付一定费用设立。客户支付完比例费用后，即可领取客户服务帐户信息支出基金，可以利用基金进行客户信息资源服务支出。受益者可以向工商银行索取客户服务帐户信息支出基金，可以利用这笔钱支付客户信息资源服务。