1、拨打保险公司客服电话，提供姓名和身份信息等资料，让客服人员查询。

2、在手机上打开保险公司的页面登录，点击查询保单，可以看到已经购买的保单信息。

3、携带身份证件等资料，到附近保险公司营业网点，在柜台办理信息查询，查询保单信息即可。