很抱歉听到您遇到的问题。申领社保卡时系统异常可能有多种原因。可能是由于网络故障、服务器问题或系统维护等技术问题导致的。建议您尝试在不同的时间段或使用其他申领渠道进行申领，或者联系当地社保局或相关部门寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案。