KT连不上网可能有多种原因，可能是网络连接问题、设备故障或者是账户设置问题等。首先，用户可以检查网络连接是否正常，如路由器是否开启，是否连接到正确的无线网络等。

其次，用户可以检查设备是否正常，如电视或电脑是否联网正常，是否需要更新系统或浏览器等。最后，如果以上检查无果，用户可以尝试重新设置账户或者联系KT客服进行帮助。