快递员拒送时，通常情况下可以选择仅退款。但是这取决于具体的情况。如果商品已经发送了，那么拒送只能退回商品本身。

另一方面，如果产品还没有发出，那么可以选择仅退款。因此，这取决于订单的状态和具体的退换货政策。建议在退换货政策上仔细阅读，并与快递公司协商解决方案，以达到双方满意的结果。