飞机失事时，手机信息无法查询。因为飞机失事可能导致通信信号中断或设备损坏，无法获取到机上人员的信息。

在飞机失事后，搜救人员通常会展开搜救行动，寻找失联人员的下落。如果您想了解更多关于飞机失事的最新消息和救援进展，建议您关注官方媒体或相关机构的公告。同时，也请注意不要传播未经证实的消息和不实言论，以免给救援工作带来不必要的干扰。