电梯房好。

原因如下：

1. 便利性：

电梯房可以方便居民上下楼，特别是老年人、残疾人等需要帮助的人群。

而步梯房则需要步行上下楼梯，对于身体不太好的人来说会比较困难。

2. 安全性：

电梯房有专业的电梯维护人员进行维护和保养，可以保证电梯的安全性。

而步梯房则需要居民自己维护楼梯的安全性，如果没有及时维护，就会存在安全隐患。

3. 投资价值：

电梯房的投资价值更高，因为它的便利性和安全性更高，更符合现代人的生活需求。

而步梯房则会受到市场的限制，因为它的使用范围比较有限。

操作步骤：

如果您正在考虑购买房屋，可以考虑以下步骤：

1. 根据自己的需求和预算，选择电梯房或步梯房。

2. 如果选择电梯房，要注意电梯的品牌和质量，可以咨询专业人士或者查看相关的评测报告。

3. 如果选择步梯房，要注意楼梯的安全性和维护情况，可以向业主或物业公司了解相关情况。

4. 在购买房屋时，要注意签订合同和办理相关手续，确保自己的权益得到保障。