如果邮件丢失且除了运费外未进行保价,那么退还已收取的邮费是可能的。具体来说:
保价邮件:
丢失或完全损毁:按保价金额赔偿。
部分损毁或短少:按实际损失赔偿,最高不超过保价金额。
同时,已收取的邮费会退还给寄件人12。
未保价邮件:
丢失、损毁或短少:按实际损失价值赔偿。
最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍。
延误的邮件:
退还已收取的邮费,具体标准可能依据快递公司的规定