1 电商缺斤少两是指电商在交易过程中商品的重量或数量与实际不符,造成消费者权益受损的行为。
2 根据《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,电商应当依法履行计量义务,保证商品的重量和数量真实准确。
如果出现缺斤少两的情况,需要承担退款、赔偿等责任。
3 为了规范电商市场秩序,电商缺斤少两行为被认定为违法行为,相关部门也会对其进行处罚。
目前,包括罚款、责令改正、暂停业务等措施。
同时,电商平台也会根据自身规则对违规商家进行封号等处罚。