是星级酒店。

因为怀化凯里亚德酒店是按照国家旅游局相关标准建设的，并且经过评定，获得了星级酒店的认证。

作为星级酒店，怀化凯里亚德酒店的服务、设施、管理水平都有一定的保障，旅客可以放心入住。

同时，星级酒店也会对自身的经营和发展提出更高要求，追求更好的服务质量和客户体验。