堵门要账违法的。直接去客户住所地催促要账也是合法的，但不能采取堵门的方式，这样的话，如果给客户正常生产经营造成影响，要承担法律责任。依据我国相关法律规定，债权人通过堵门的方式催讨债务，影响当事人正常生活的，或者对其人身财产安全构成威胁的，就是违法的行为，可进行行政拘留、罚款等的处罚。