2024张杰未·LIVE—「开往 1982」巡回演唱会上海站实行有条件退票，具体规则如下：

1.演出预售期间，客户在购票订单生成付款后的48小时内，可无条件办理退票（但票务销售管理公司需收取实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”）；

2.演出正式开票日前24小时（具体开票时间需官方确认），在购票平台客服人员的正常工作时间内，可无条件办理退票（但票务销售管理公司需收取实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”）；

3.正式开票日起至活动售票通道关闭前48小时，此期间退票将收取门票价格的20%手续费（另票务平台需另外收取实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”，即总计20.6%）。例如，第一场3月22日场次，售票通道关闭时间为3月22日12：00；第二场3月23日场次，售票通道关闭时间为3月23日12：00；第三场3月24日场次，售票通道关闭时间为3月24日12：00；第四场3月28日场次，售票通道关闭时间为3月28日12：00；第五场3月29日场次，售票通道关闭时间为3月29日12：00；第六场3月30日场次，售票通道关闭时间为3月30日12：00；

4.活动演出日的售票通道关闭前2日，停止退票。例如，第一场3月22日场次，停止退票时间为3月20日12：00；第二场3月23日场次，停止退票时间为3月21日12：00；第三场3月24日场次，停止退票时间为3月22日12：00；第四场3月28日场次，停止退票时间为3月26日12：00；第五场3月29日场次，停止退票时间为3月27日12：00；第六场3月30日场次，停止退票时间为3月28日12：00；

5.观众购买预售资格付定金后，时间距正式售票不足48小时的，退票时间根据实际时间为准；

6.票务销售管理公司在进行实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”，由退票人员承担；

7.如观众因“不可抗力因素”而需要退票的，在出示相应凭证后，不受上述限制，予以全额退票；

8.为防止出现恶意购票、退票扰乱大型活动正常举办的行为，同一购票人、同一购票账户在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。

此外，本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本场演出门票。基于前述规定，如使用同一证件在不同