爱在胖东来真的是体现在各种细节。商场门口基本设有洗手台，免费直饮水，自取冰袋，一次性手套、多点位洗手液，真的是处处都在尽可能的以顾客为中心。
商品陈列整齐，货品补充及时，蔬菜水果超级新鲜。
结账后可在微信公众号填写购物体验或建议，PS：这个不是仅仅为了好看的摆设，真的有专人负责回馈。
前几天在云鼎店买的水果吃的时间发现外表很漂亮但里面是坏的，下午在公众号消费评价反馈后，当天傍晚就有工作人员主动联系，表示方便的话给重新带一份水果，并且赔付之前水果的费用，但是水果我已经丢掉了，觉得没必要再麻烦人过来一下，工作人员表示没关系，觉得不方便上门的话可以先行赔付水果的费用，整个处理过程让人觉得很贴心，或许这就是胖东来拥有一大批死忠粉的原因吧，永远不会让你失望