当对方感到伤心时，你可以尝试以下几种方法来安慰他们：

1. 倾听和理解：给对方提供一个倾诉的机会，耐心倾听他们的感受和故事，表达对他们的理解和同情。给予他们足够的空间来宣泄情绪，不要打断或轻视他们的感受。

2. 给予支持和安慰：表达对对方的支持和关心，让他们知道你在意并愿意帮助他们。使用鼓励的话语和肯定的语气，让他们感到被接纳和安慰。

3. 提供实际的帮助：根据具体情况，提供实际的帮助和支持。可能是陪伴他们去处理问题、提供解决方案、提供建议或提供实际援助。显示出你愿意为他们做些事情，让他们感到有人在身边。

4. 分散注意力：有时候，分散注意力可以帮助对方暂时忘记伤心的事情。可以带他们进行一些喜欢的活动，例如看电影、逛街、打游戏等，或者一起做一些他们喜欢的事情，让他们放松和享受。

5. 给予时间和空间：每个人对悲伤有不同的处理方式，有时候对方可能需要一些时间和空间来面对和处理自己的情绪。尊重他们的感受，不要强迫他们做任何事情，让他们自己决定何时愿意接受安慰和支持。

总之，安慰他人需要表达理解和同情，给予支持和安慰，提供实际帮助，并且尊重对方的感受和需求。简单的关心和关爱可能会对对方的情绪和心情产生积极的影响。