1. 开场可以采用友好和亲切的方式。
2. 因为第一次接触客户是建立信任和良好关系的关键,所以开场需要用友好的语气和亲切的态度来打招呼和介绍自己,让客户感到舒适和放心。
3. 可以说:“您好,我是XX保险公司的车险顾问,很高兴为您提供服务。
我了解您对车险有一些疑问或需求,我会尽力帮助您解决问题和提供最合适的保险方案。
请问有什么我可以帮助您的?”这样的开场话术能够明确身份、表达关心和愿意提供帮助的态度,并为后续的对话打下良好的基础。