免排队值机是指乘客可以使用航空公司提供的线上服务，在出发前24小时至最晚在航班起飞前2小时，通过网站或手机应用程序完成自助值机程序。

乘客可以通过自助值机机器或者网上预订座位等方式完成值机并且无需排队排队等待柜台服务。

通过免排队值机，乘客可以方便快捷地完成登机手续，避免了在柜台排队等候时间过长的问题，提高了旅途的舒适性，也提高了航空公司的服务质量和效率。