抖店账单出现零的可能原因有以下几点：

1.该时段内没有成交订单，导致账单为零。

2.店铺的退款、取消订单等被扣除了相应金额，导致账单为零。

3.账单时间段有误，没有选择正确的时间范围导致账单显示为零。 建议您重新检查以上几点，找出问题所在。如果您有其他疑问，也可以联系抖音客服进行咨询。