柜台查询：携带本人身份证和银行卡，到附近的工行营业网点柜台，请工作人员帮忙查询。

　　2、微信查询：关注工行官方微信公众号，进入公众号点查询余额，根据提示输入卡号、密码即可查询。

　　3、网上银行查询：登录工行网上银行，输入密码和验证码，进入“我的账户”即可查询。

　　4、ATM查询：在银行的ATM机上，插入卡片后，输入密码，点击“余额查询”，就可查询余额。

　　5、电话查询：拨打客户热线95588，通过语音提示，可以选择自助查询余额，也可以选择转人工客服进行查询。