随申办是上海推出的“一网通办”政务服务移动端app，其功能涵盖了交通、医疗、教育、社保等多个领域，为市民提供便捷的政务服务。

对于外地用户，是否可以使用随申办，取决于具体的政策和规定。一般来说，如果外地用户有上海的居住证或者工作证明等相关证件，且证件状态正常，那么应该可以正常使用随申办。

此外，随申办还提供了“随申码”服务，这是一种基于大数据技术的城市服务码，可以在多个场景下使用，包括公共交通、医疗、教育等领域。外地用户如果需要使用随申码，可以通过随申办app进行申请和使用。

需要注意的是，具体的政策和规定可能会因为时间和政策变化而有所不同，因此建议外地用户在使用随申办前，先了解相关的政策和规定。