冰箱没有声音并且无法跳跃可能是因为以下几个原因：

1. 电源故障：请检查冰箱是否正常通电，确认插座和电源线没有问题。

2. 故障开关：可能是因为冰箱的开关损坏或者故障导致无法启动。可以尝试更换开关或者维修冰箱电路板。

3. 冷凝器故障：冷凝器故障会导致冰箱无法制冷，也可能会导致冰箱无法正常工作。

4. 过载保护：如果冰箱内的物品太多导致冰箱过载，可能会触发过载保护装置，导致冰箱无法正常工作。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检修和维修。不要随意拆卸冰箱，以免造成更严重的问题。