.在农行界面上点击“我”的，进入之后找到支付点击进入，在打开界面上选择钱包打开之后点击账单；

2.在账单的打开界面上找到自己要退款的那笔交易，选择联系商家，在商家的打开界面上会出现公众号联系和拨打电话任选一项来申请退款，然后等待退款即可。