结合仓库的特点和KPI的性质,仓库的KPI指标主要以下几项:
1、存货周转率
2、存货准确率(a、账面差异率,b、绝对值差异率,c、SKU差异率);
3、报废率;
4、客户投诉率;
5、5S推进;
6、员工流失率;
7、易耗品领用费用;
8、仓库培训。
关键绩效指标(Key Performance Indicators,简称KPI),又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等,是指衡量一个管理工作成效最重要的指标,是一项数据化管理的工具,必须是客观、可衡量的绩效指标。