1. 是必要的。

2. 因为接待对接是一个重要的沟通环节，对接话术的使用可以帮助我们更好地理解客户的需求，更好地回答客户的问题，提高客户满意度。

3. 在接待对接时，我们可以通过使用对接话术来主动了解客户的需求和问题，并及时给予解答和建议，同时也可以通过对接话术来引导客户了解我们的产品和服务，从而提高销售转化率。

因此，掌握好对接话术是非常重要的。