一般情况下，飞来峰的门票是不能退的。

因为门票一旦出售就意味着游客已经享有了进入景点的权利，无论游客是否真正进入景点，门票都不会退还。

除非出现特殊情况，比如景区因为自然灾害或其他原因关闭，或者游客在购票时因为系统故障无法正常完成购票等情况下，景区才会考虑退款。

但即便出现这些情况，也需要符合一定的退款条例和规定，需要游客提供相关证明材料。

总的来说，景区门票退款相对较为困难，游客在购票前需要仔细阅读退改规定，以免造成不必要的损失。