楼上积雪砸坏牌匾，物业需要承担相应的责任。

如果因为屋顶积雪砸坏牌匾而造成了损失，首先需要查看与物业管理公司的合同中是否有关于此类情况的条款或保险覆盖的规定。如果有相关的保障措施，那么可以向他们提出索赔要求并获得赔偿。如果没有类似的保护规定或者已经购买了财产险但仍遭受损失，可以根据具体情况选择以下途径：

与物业管理方进行协商和解，寻求合理的补偿。

向相关部门投诉举报以维护自己的合法权益。

通过法律手段提起民事诉讼，通过法院裁决确定责任的划分和赔偿的具体金额等事宜。