指的是地面净、墙面净、厕位净、周边净。四无指的是无溢流、无蚊蝇、无臭味，无蟑螂。就是只酒店的卫生环境，从而保证客人的入住率高。

而且对酒店客人都有一个合理的入住标准，这样酒店才能发现下去，越走越远，相反，去了一次不会再住第二次。