因为自助设备提供服务需要成本,比如你在工行办卡,在建行的ATM上取钱,建行需要投入ATM机具、需要维护、需要占用大量现钞,这些都增加的建行的成本,但你的钱存在工行,对建行毫无贡献,建行没有必要赔钱提供服务,所以收取一定的跨行取款手续费,作为建行提供服务的收益。